Comprendre la couverture lestée
Qu'est-ce qu'une couverture lestée ?
C'est une couverture plus lourde qu'une couverture classique : son poids vient de microbilles réparties de façon régulière dans des compartiments cousus. Elle procure une sensation d'enveloppement douce et rassurante.
Quelle différence avec une couette lourde ?
Une couette lourde est lourde par son volume et son rembourrage. Une couverture lestée répartit son poids de manière homogène grâce à son lest interne, compartiment par compartiment.
Pour qui est-elle faite ?
Pour toute la famille : nous proposons des modèles adultes et des modèles enfants, en 1 place et en 2 places. Le choix du poids est personnel : suivez notre guide, et demandez conseil à un professionnel en cas de doute.
Vos produits soignent-ils l'anxiété ou l'insomnie ?
Non. Nos produits sont des produits de confort et de bien-être. Ils ne traitent aucune maladie et ne remplacent pas un avis médical. Nous vous aidons simplement à vous offrir un vrai moment de détente, du coucher à la sieste.
Choisir son poids et sa taille
Quel poids de couverture lestée choisir ?
Notre guide des poids vous aide à choisir selon votre poids, votre position de sommeil et la sensation recherchée. Nos couvertures vont de 1,4 à 11,3 kg. Privilégiez le confort plutôt que le poids maximal.
J'hésite entre deux poids, lequel prendre ?
Nous recommandons généralement le plus léger, surtout pour une première couverture lestée. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@laissetoilestee.fr avant de commander : nous vous conseillons gratuitement.
Quelle taille choisir : 1 place ou 2 places ?
Le modèle 1 place convient à une personne, adulte ou enfant. Le modèle 2 places est pensé pour deux adultes. Les dimensions exactes figurent sur chaque fiche produit.
Quel poids pour une couverture lestée enfant ?
Le poids dépend de l'âge et du poids de l'enfant. Consultez le guide des poids et les consignes de la fiche produit, et demandez conseil à un professionnel en cas de doute. L'enfant doit pouvoir retirer seul la couverture.
Vais-je avoir trop chaud ou me sentir écrasé(e) ?
Le poids n'est pas concentré sur une seule zone : il est réparti dans plusieurs compartiments pour créer une sensation enveloppante et régulière. Pour la chaleur, le choix dépend surtout de la matière et de votre sensibilité. Si vous avez facilement chaud ou si c'est votre première couverture lestée, choisissez le modèle le plus respirant et le poids le plus léger.
Convient-elle pour l'été ?
Si vous avez facilement chaud, choisissez un poids léger et une matière douce et fine. Pour l'hiver, L'Hivernale en flanelle et sherpa offre une sensation plus chaude et enveloppante.
De quelles matières sont-elles faites ?
Selon le modèle : microfibre, polaire corail, polyester brossé, flanelle et sherpa, ou peluche minky et coton. Le lest est constitué de microbilles de verre. La composition exacte figure sur chaque fiche produit.
Utilisation au quotidien
Puis-je dormir toute la nuit avec ?
Oui, avec un poids adapté et si vous pouvez la retirer facilement seul(e). Vous pouvez aussi l'utiliser pour une sieste ou une soirée sur le canapé.
Faut-il un temps d'adaptation ?
La sensation est très personnelle. Certaines personnes l'apprécient dès la première nuit, d'autres ont besoin de quelques jours. Vous pouvez commencer par 15 à 30 minutes, puis allonger progressivement. C'est pour cela que vous avez 30 nuits d'essai.
Elle me paraît trop lourde au début, que faire ?
Utilisez-la sur de courtes périodes pour vous habituer et vérifiez que le poids correspond à votre morphologie. Écrivez-nous à contact@laissetoilestee.fr : nous vous aidons à choisir un modèle plus léger si besoin.
Peut-on la partager à deux ?
C'est possible, mais un modèle 2 places répartit mieux le poids qu'une couverture 1 place partagée.
Entretien
Comment entretenir ma couverture lestée ?
Référez-vous toujours à l'étiquette d'entretien et à la fiche du modèle choisi. En règle générale, nous recommandons un lavage à la main.
Puis-je la mettre au sèche-linge ?
Nous recommandons un séchage à l'air libre.
Comment la ranger ?
Pour préserver la répartition du poids, rangez votre couverture à plat ou roulée, plutôt que pliée.
Les billes du lest peuvent-elles s'échapper ?
Le lest est réparti dans des compartiments cousus, avec des finitions soignées. Si une couture se défait ou si des billes s'échappent, écrivez-nous à contact@laissetoilestee.fr avec des photos : c'est couvert par notre garantie de 3 ans.
Accompagnement
Qu'est-ce qui est fait en France ?
Depuis la France, nous assurons la sélection des modèles, les conseils personnalisés, les guides d'accompagnement et le suivi client, avant, pendant et après votre achat.
Qui êtes-vous ?
Laisse Toi Lestée est une boutique exploitée par M&D Compagny, basée à Montpellier. Nous choisissons nos modèles et nous vous accompagnons en français.
Livraison
La livraison est-elle vraiment offerte ?
Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes, en France métropolitaine. Le prix affiché est le prix final : aucun frais ni taxe supplémentaire à la livraison.
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai total estimé, préparation et transport compris, est de 8 à 14 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
Livrez-vous à l'étranger ?
Pas pour le moment. Nous livrons en France métropolitaine uniquement.
Mon colis est abîmé, que faire ?
Écrivez-nous à contact@laissetoilestee.fr dans les 48 heures suivant la réception, avec des photos. Nous vous proposons un remplacement ou un remboursement.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, avant l'expédition : écrivez-nous à contact@laissetoilestee.fr, nous annulons la commande et vous remboursons intégralement.
Essai, retours et garantie
Comment fonctionne l'essai de 30 nuits ?
Vous avez 30 jours à compter de la réception pour essayer votre produit chez vous. S'il ne vous convient pas, écrivez-nous à contact@laissetoilestee.fr avec votre numéro de commande. Vous renvoyez le produit au plus tard 14 jours après votre demande.
Qui paie le retour ?
Les frais de renvoi sont à votre charge : comptez environ 8 € à 15 € selon le poids du colis et le transporteur.
Quand suis-je remboursé(e) ?
Nous vous remboursons la totalité de la commande dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, sur le moyen de paiement utilisé à l'achat.
Quelle garantie avez-vous ?
Tous nos produits bénéficient de notre garantie commerciale de 3 ans, en plus des garanties légales (conformité 2 ans, vices cachés). Le détail est sur la page Garantie.
Contact
Comment vous joindre ?
Écrivez-nous à contact@laissetoilestee.fr. Nous répondons en français, sous 1 à 2 jours ouvrés.
Un litige non résolu ?
Après une réclamation écrite, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, declarer-un-litige@cm2c.net, www.cm2c.net.
Nos produits sont des produits de bien-être : ils ne remplacent pas un avis médical.